Blog Title: shopbetreiber-blog.de » Alles rund um Abmahnungen, AGB, eBay, Widerrufsbelehrung, Preisangaben, Wettbewerbsrecht

Urheberrechtlicher Schutz von Internetseiten

Ein wichtiger Baustein eines erfolgreichen Onlineshops ist dessen optische Präsentation über die Website. Sie ist nicht bloß Verkaufs- und Einkaufstool, sondern hat ebenso eine ästhetische Dimension: das Auge kauft mit. Shopbetreiber wissen das und investieren viel Zeit und Geld in einen entsprechend herzeigbaren Onlineauftritt. Gar nicht schön, wenn dann ein Mitbewerber sich von einem read more..

5 Tipps, wie Sie potenzielle Betrüger in Ihrem Shop erkennen

Gerade in Krisenzeiten wird es für Shopbetreiber zunehmend wichtiger, sich mit dem Thema Ertragssicherung zu beschäftigen. Loubna Amara, bei neckermann.de für die Risiko-Steuerung verantwortlich, hatte auf dem Schufa-Kundentag wichtige Tipps parat, wie Shopbetreiber potenzielle Betrüger in ihrem Onlineshop frühzeitig erkennen können. Wie Sie sich vor Shop-Betrügern schützen, lesen Sie hier.

Küren Sie den innovativsten Onlineshop des Jahres

Der „Onlineshop des Jahres“ ist für Shopbetreiber der wichtigste Award, der in der Branche vergeben wird. In diesem Jahr wird die begehrte Auszeichnung erstmals in der Kategorie „Innovativster Onlineshop“ vergeben. Der Award wird im feierlichen Rahmen auf dem Deutschen Versandhandelskongress 2009, Europas größter Branchenveranstaltung für Versandhandel und Ecommerce, verliehen. Schlagen Sie hier innovative Shops für read more..

Gütesiegel finden Beachtung und können die Conversion Rate erhöhen

Seit 2000 führt eResult Usability-Studien durch und berät Kunden rund um das Thema Usability sowie Online-Marketing, E-Commerce und Online-Marktforschung. Jetzt hat sich das Unternehmen mit dem Thema Gütesiegel beschäftigt und einige besonders für Shopbetreiber relevante Erkenntnisse gewonnen. Erfahren Sie im folgenden Gastbeitrag von eResult mehr über die Ergebnisse der aktuellen Studie.

OLG Hamburg: Wann darf man neben der Schwestergesellschaft abmahnen?

Nach der MEGA-SALE-Entscheidung des BGH hatte das OLG Hamburg erneut über einen Fall zu entscheiden, in dem ein Unternehmen durch zwei Schwester-Unternehmen in zwei unterschiedlichen Verfahren in Anspruch genommen wurde. Das Gericht hat den Vorgaben des BGH Rechnung getragen, unter Beachtung der besonderen Umständen des Falles einen Rechtsmissbrauch jedoch verneint. Lesen Sie mehr darüber, wann read more..

Impressumspflicht bei Anzeigeportalen

Ein wichtiger Vertriebskanal für Shopbetreiber sind Portale, bei denen man seine Produkte via Kleinanzeige anbieten kann. So kann man seine Angebote einem breiteren Publikum zugänglich machen und evtl. seine Verkaufszahlen erhöhen. Aber auch bei solchen Portalen sind die zwingenden Vorschriften des BGB, des TMG und anderer Gesetze zu beachten. Der Betrieb einer Plattform für read more..

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig - aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt. Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Welche Abmahnkosten sind zu erstatten?

Nicht jede ausgesprochene Abmahnung kommt von einem Wettbewerber, der sich auf diese Weise ein Zubrot verdienen will. Eine Vielzahl von Abmahnungen ist durchaus berechtigt und trägt dazu bei, einen fairen Wettbewerb zu ermöglichen. Aber muss man immer die eigene Rechtsabteilung einschalten oder darf man auch einen externen Rechtsanwalt engagieren? Lesen Sie mehr darüber, wie man read more..

versandtarif.de will mehr Licht in den Versandkosten-Dschungel bringen

Versand ist ein undurchsichtiges und komplexes Thema. Wer durchschaut schon, welcher Versender für die verschiedenen Paketgrößen und -gewichte sowie Versicherungsoptionen jeweils der günstigste ist? Außerdem kann es sich hier mitunter lohnen, auf spezialisierte Logistiker zurückzugreifen, die sich auf den Versand von großen und sperrigen Paketen wie Reifen oder auch Gepäck konzentriert haben und diese read more..

Der “fliegende” Gerichtsstand beim Internethandel

Bei Abmahnungen spielt der sog. "fliegende Gerichtsstand" eine große Rolle. Dieser hat zur Folge, dass ein Antrag auf einstweilige Verfügung bei jedem Landgericht im Bundesgebiet gestellt werden kann, ohne dass für die Ortswahl weitere sachliche Gründe vorliegen. Ein Beschluss des OLG Hamm hat dies sehr deutlich gemacht. Lesen Sie mehr über die Rechtsprechung des OLG read more..

Was Shopbetreiber zum Thema Datenschutz wissen müssen

Datenschutz wird von vielen Onlinehändlern immer noch recht stiefmütterlich behandelt. Dies liegt unter anderem auch daran, dass viele Händler schlecht über die bestehenden Datenschutzregeln informiert sind. Dabei können Verstöße ernsthafte Konsequenzen haben: Bußgelder, Abmahnungen oder Entzug der Gewerbeerlaubnis sind einige. In unserer neuen Serie lernen Sie, worauf es ankommt.

Shop Usability Award geht an baby-markt.de

Die Suche nach dem nutzerfreundlichsten Online-Shop in Deutschland war erfolgreich: Der Gewinner des "Shop Usability Award" wurde soeben auf der Internet World in München gekürt. Er heißt: baby-markt.de. Insgesamt wurden zwölf Shops der insgesamt 56 Nominierten ausgezeichnet. Eine namhafte Jury wählte unter eine Vielzahl an kleinen und mittelständischen Shops aus. Lesen Sie hier mehr zum read more..

5 Freikarten für die Oxid Commons zu gewinnen

Der E-Commerce-Spezialist OXID eSales veranstaltet am 9. Juli in Freiburg i.Br. seinen Community-Tag „OXID Commons“. Nun stehen die diesjährigen Referenten und auch das Programm der Veranstaltung fest. Leser des shopbetreiber-blog.de können 5 Freikarten für die Oxid Commons gewinnen. Erfahren Sie mehr über das Programm und die Verlosung.

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig - aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt. Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Was man bei der Neukundenwerbung beachten muss

Die E-Mail ist ein geeignetes Marketing-Instrument, um den Kunden seine Produkte näher zu bringen. Viele Händler kommen auch auf die Idee, mit diesem Mittel neue Kunden gewinnen zu wollen. Dabei gilt es aber, sich an die gesetzlichen Bestimmungen zu halten, da der potentielle Neukunde sehr teuer werden kann. Denn durch eine E-Mail, für den read more..

„Ich wollte, das Land besäße weniger Rechtsanwälte und mehr Ingenieure“ - Teil 2

Im ersten Teil dieses Beitrages sprach Gastautor Rechtsanwalt Claus Volke vielen Shopbetreibern aus der Seele und kritisierte das unverschämte Vorgehen einiger Abmahnanwälte mit scharfen Worten. Aber was kann man eigentlich tun, wenn man sich eine Abmahnung von einem Mini-Unternehmer gefangen hat? Lesen Sie hier die Fortsetzung des Gastbeitrages von RA Claus Volke.

„Ich wollte, das Land besäße weniger Rechtsanwälte und mehr Ingenieure“

Dieser Satz stammt von Barack Obama, 44. Präsident der USA und Rechtsanwalt. Und er hat vielleicht Recht, meint Gastautor Claus Volke, ebenfalls Rechtsanwalt, zumindest wenn man sieht, in welchem Maße und in welcher Art und Weise in Deutschland mittlerweile der wirklich nicht mehr hinnehmbare Abmahnwahnsinn immer mehr zunimmt. Aber bevor nun alle die Fahnen read more..

Bestellbestätigung oder Vertragsschluss – Wie formuliere ich richtig?

Nach Abschluss der Bestellung wird in den meisten Fällen eine sog. Bestätigungs-Mail versand, mit der aber oft noch kein Vertrag zustande kommen soll. Fehlerhafte Formulierungen können allerdings dazu führen, dass der Verbraucher bereits die Bestätigung als Annahmeerklärung - und damit als Vertragsschluss - versteht, sodass der Händler sich zur Lieferung verpflichtet. Lesen Sie mehr darüber, read more..

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig - aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt. Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Welche Fehlerquellen lauern in Informationstexten?

Informationen, Informationen, Informationen... Es fällt Shop-Betreibern häufig nicht leicht, den Überblick zu behalten. Wann und wie ist über die zahlreichen Informationspflichten zu belehren? Im Fokus einer neuen Entscheidung des LG Coburgs standen die häufig abgemahnte Auferlegung von Rücksendekosten auf den Verbraucher, die umfassende Belehrung über die Produktgarantie, sowie der Hinweis auf (nicht) anfallende zusätzliche read more..